Allgemeine Mietbedingungen & Ablauf

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Vor jedem beginn einer Vermietung erhält der Mieter einen Mietvertrag sowie ein Übergabeprotokoll das gelesen und unterzeichnet werden muss.

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Unser Fahrzeug wird gereinigt und desinfiziert übergeben und muss ebenfalls sauber zurückgegeben werden.

Bei Rückgabe eines nicht sauberen Fahrzeugs behalten wir uns vor, je nach Art der Verschmutzung, Die Reinigungskosten in Höhe von 50€ in Rechnung zu stellen.

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Unsere Fahrzeuge werden mit mindestens 70% bei Mietbeginn übergeben und dürfen nie über 90% geladen oder unter 10% gefahren werden.

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Eine Miete ist für Personen ab 21. Jahren mit einem gültigen Führerschein möglich. Eine Miete unter 21. Jahren ist unter speziellen Auflagen möglich.

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Bei Übergabe des Fahrzeuges werden wir den Mietvertrag nochmals zusammen durchgehen und anschließend alle offene Fragen beantworten. 

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Wie läuft eine Miete bei euch ab?

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Das ist einfacher als erwartet und wir erklären gerne den Mietablauf.

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1, DIE KONTAKTAUFNAHME

Nehmen Sie mit uns Kontakt per Mietanfrage-Formular , E-Mail (booking@tsla.rent), Telefon +49 (0) 15678 358979 oder Whatsapp auf und nennen Sie uns folgende Informationen:

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• Welcher Mietzeitraum & Uhrzeit? ​

• Anschrift

• Alter bei Mietbeginn 

• Werden Extrakilometer benötigt? 

• Gibt es Zusatzfahrer?

• ggfls. Auslandsfahrt geplant? 

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Wir werden bei Eingang der Mietanfrage dann in unserem System überprüfen ob der jeweilige Buchungszeitraum verfügbar ist und uns, innerhalb 24 Stunden melden und ein passendes Angebot senden.

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2. BUCHUNG BESTÄTIGEN

Sollte das Angebot passen, so reicht eine Rückmeldung und wir vermerken die Buchung im System und schicken dann eine Zahlungsaufforderung zurück. (Gilt nicht bei Barzahlung) 

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3. BUCHUNG BESTÄTIGT

Sobald die Zahlung (+ ggfls. Kaution) auf unserem Konto eintrifft, wird die Buchung final in unserem System bestätigt.

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4. ABHOLUNG & MIETBEGINN

Beim Tag der Abholung werden wir nach dem Führerschein sowie Personalausweis fragen und eine Kopie für die Unterlagen erstellen. 

Vor Mietbeginn werden wir zusammen den Mietvertrag und das Übergabeprotokoll durchgehen und alle offene Fragen klären, sowie auf Wunsch eine kurze Einleitung zum Fahrzeug geben.

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5. WÄHREND DER MIETE

Während der Miete sind wir 24 Stunden lang über Telefon oder Whatsapp erreichbar und beantworten alle Fragen oder Probleme die während der Fahrt auftreten.

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6. RÜCKGABE

Die Rückgabe erfolgt am Abholungsort. Bei Rückgabe ist es wichtig, dass der Wagen Sauber und mit mindestens 50% abgegeben wird. Sollte der Wagen einen Ladestand von unter 35% aufweisen, so berechnen wir für jeden % drunter eine Pauschale von 0,35 €. 

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Bei Rückgabe wir der Wagen nochmals genau angeschaut und die Miete anschließend per Rückgabeprotokoll beendet.

 

 

 

Die Buchung soll so schnell wie möglich erfolgen? Kein Problem, Rufen Sie uns unter +49 (0) 15678 358979 an und

wir ermöglichen eine Buchung & Abholung innerhalb wenigen Stunden.

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Noch nicht alle Fragen beantwortet?

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Wir haben ein FAQ aufgestellt mit allen wichtigen Fragen & Antworten

Oder schreiben Sie uns Ihre Frage einfach per E-Mail unter booking@tsla,rent

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